عن البرنامج
تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًّا لم يعد خيارًا سواءً للجهات الحكومية أو للقطاع الخاص. إدراك مفاهيم ومبادئ الحوكمة الإلكترونية بالإضافة إلى وضع استراتيجية سليمة لتقديم الخدمات إلكترونيًّا وحوكمتها يسهم في تقديم خدمات أفضل وأسهل لكلٍّ من العميل ومزوّد الخدمة على حدٍّ سواء.
المستهدفون
الإدارات المعنية بالتعاملات الإلكترونية في الأجهزة الحكومية وعلى الأخص وزارة الداخلية، والشؤون البلدية والقروية، والاقتصاد والتخطيط، بما في ذلك إمارات المناطق، والمحافظات، والأمانات، والبلديات، والمجالس البلدية والمحلية، ومجالس المناطق.
المحاور الرئيسة
-عرض مفاهيم ومبادئ وأهمية الحوكمة الإلكترونية.
-نماذج الخدمات الحكومية الإلكترونية.
-استراتيجية التخطيط لتقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًّا.
-وسائل تهيئة وتنمية البيئة الرقمية.
-متطلبات نجاح تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًّا.
-مؤشرات قياس أداء الخدمات الحكومية الإلكترونية.
للتسجيل
